Teknoloji Şirketleri Yeni Bir Krizle Karşı Karşıya: İşe Alım

Beykozlu

New member
New York’ta 39 yaşında bir işveren olan Tiffany Dyba, çok uzun günlerinin bazılarında ve geç iş günlerinin çoğunun çok uzun olduğunu, biraz nostaljiyle bir işe alım işini hatırlıyor. bir keresinde bir lüks moda tasarımcısında tutulmuştu.

O zamanlar insanlar özgeçmişlerini almak için o kadar hevesliydiler ki, genç bir kadın bir keresinde LinkedIn’de Dyba’nın fotoğrafına baktı ve sonra işe giderken onu durdurmak için Madison Avenue’daki ofisinin önünde bekledi. Başka bir olayda, Dyba, olası bir çalışanla sohbet ederken, şekerlemeye düşkün olduğundan bahsetmişti – ve ertesi gün, güzelce sarılmış şekerleme ofisinde belirdi. O zamanlar işe aldığı insanlar aç, hevesliydi. Çiçekler vardı. Özenle hazırlanmış teşekkür notları. Bunlar, bir işe alım görevlisinin beklemeyeceği, ancak ara sıra keyif alabileceği şeylerdi. Bir işe alım görevlisi istendiğini hissetti.

Ama Dyba sonunda kendisi için çalışmaya karar verdi ve sonra dünya değişti. Bir virüs gelişti ve kiracıları sistemlerini ethere yükledikçe ofis binaları boşaldı; bulut doldu ve sonra biraz daha doldurdu ve bu muazzam dijital değişimle, Dyba kendini psikoloji alanında okuyan, iPhone’undaki “çağrıları birleştirme” işleviyle kısa bir süre için gözünü korkutabilecek, çok sıcak bir alanda çalışırken buldu. onun gibi daha fazla insanı sürekli genişleyen girdabına çekiyor: teknoloji işe alma.




Tiffany Dyba, New York’ta 39 yaşında bir işveren. Kredi… The New York Times için Naima Green



Bu günlerde teknolojide çalışan işe alımcılar şeker, çiçek veya teşekkür almıyorlar. İşe alım görevlisi, telefonda birini bulabiliyorsa – yanıt olarak çok fazla e-posta alırsa şanslıdır. Teknoloji çalışanlarının kimseyi yargılamasına gerek yok: Mikroçipler, tuvalet kağıdı ve Covid testlerinin yanı sıra teknoloji çalışanları bu pandeminin en büyük ve acil kıtlıklarından biri olarak geri çağrılacak. Genel ekonomideki kabaca yüzde 4’e kıyasla, teknoloji çalışanları için işsizlik oranlarının tahminleri yüzde 1,7 civarında; siber güvenlik konusunda uzmanlığı olanlar için bu daha çok yüzde 0,2’dir. Bugün teknoloji çalışanları, işe alım uzmanlarının ilgisinden, LinkedIn’deki dostane merhabalardan, soğuk aramalardan (Dyba’nın yapmadığı) bıkmış durumda. Dyba, taş ocağı hakkında “Bizi kullanılmış araba satıcısı gibi sanıyorlar,” dedi. Teknolojide işe alım görevlisi olmak, işe alım yapan şirketler için talep gören bir mal olmak, ancak rahatsız edici bir şey gibi hissetmektir – yüksek, rahatsız edici bir ses çıkaran temel bir ekipman gibi.




Ocak ayının sonlarında, Batı Yakası’ndaki bir teknoloji şirketi ile sözleşme üzerinde çalışan Dyba, LinkedIn’de veri analistlerine ulaşmak için özel olarak hazırlanmış büyük bir patlama gönderdi. yani, başka türlü içerebileceği türden arkadaşça, sohbete dayalı sözler olmadan (“LinkedIn profiliniz harika görünüyor” ve “Umarım bu sizi iyi bulur!”). Veri analistleri – gerçekten, sadece verileri istiyorlar. Dyba mesajına “Merhaba [isim]” yazdı. “Büyük veri kümelerini analiz etmek, tahmine dayalı modeller oluşturmak ve büyümeyi yönlendirmemize yardımcı olmak için yetenekli bir Veri Analisti arıyoruz. Senin çok uygun olabileceğini düşündüm.” Yayınladığı iş, satış noktalarını sıralıyordu – iş yılda yüzde 400 büyüme, efsanevi bir risk sermayedarının desteği, kişisel tatil günlerinin sınırı, çalışanların sağlık bakım primlerinin tam kapsamı ve uzaktan veya yerel çalışma seçeneği vardı.

Dyba, listeyi yaklaşık 75 olası işe alımına gönderdiğini ve üç tanesi kısa bir “hayır teşekkürler” ya da InMail mesajının basit bir şekilde reddedildiği beş yanıt aldığını tahmin ediyor. Bir düşüş — bu, “Lütfen, işveren tarafından ödenen sağlık sigortası primleri ve sınırsız tatil süresi ile tüm bu işleri bana atmayı bırakın” için LinkedIn dilidir.

İşverenler o kadar talep görüyor ki, onlar da kıt, bu da ücretlerin hiç bu kadar yüksek olmadığı anlamına geliyor. Tasarım camiasında bir butik yönetici arama firmasında çalışan Daniel Wert, kurum içi teknik eleman maaşlarının yaklaşık yüzde 30 arttığını tahmin ediyor. Robert Half’ın teknoloji istihdamından sorumlu bölge başkanı Ryan Sutton, bulut ve siber güvenlik pozisyonlarında yardım arayan kuruluşların işe alım hizmetlerine sundukları ücretleri ilk yılın maaşının yüzde 45’ine kadar artırdığını söylüyor. Dyba, 2018’de serbest işe alıma başladığından beri sahip olduğundan daha fazla işi olduğunu söylüyor.

Dyba’nın zorlukları – çoğu teknoloji işe alım uzmanının zorlukları – sadece insan bulmanın ötesine geçiyor. Potansiyel işe alımlarla konuşan insanlar olarak, işe alım uzmanları, pazarın şu anda ne kadar hızlı hareket ettiğine dair büyük bir resim görüşüne sahipler; bu, zorlu bir satış yaptıkları izlenimini vermeden işe alım yöneticilerine çevirmeleri gereken bir şey. Dyba kısa süre önce, kaçan bir işe alım için teklifte bulunmakta tereddüt eden bir yöneticiye bir tür işe alım uzmanı haiku mesajı göndererek yazdı:

Arzulanan bir adayın bir teklifi kesin olarak reddettiği haberleri, genellikle piyasada üstünlük sağlamaya alışkın yöneticilere veya işlerinin Apple’dan daha yenilikçi ve Facebook’tan daha iyi atıştırmalıklara sahip olduğuna ikna olan kuruculara.




Jana Rich, öncelikle teknoloji ve tüketici sektörlerindeki şirketlere yönetici istihdam eden Rich Talent Group’un kurucusu ve CEO’su Jana Rich, En yüksek işe alım seviyeleri, 30 yıldır hiç böyle bir pazar görmedi. Bazen, bir CEO veya yönetim kurulu üyesiyle “gerçekleri konuşmak” dediği şeyi yapmak ona düşüyor: Nitelikli adayların birden fazla – veya bazen tercih edilebilir – fırsatlara sahip olduğu haberini vermek. Şimdi, diye nazikçe açıklıyor, bir işveren çok yetenekli ama biraz daha az deneyimli birine güvenerek bir adım atmayı düşünmek zorunda kalabilir. Her zaman iyi gitmez. Yakın tarihli bir hakikat konuşmasının ardından, şirketin aramayı duraklattığını ve “temelde, ‘Biz şirket olarak size inanmıyoruz’” dedi. Rich, “’Daha iyisini yapabileceğimizi düşünüyoruz’ gibi.”

Kimsenin işe almadığı o ilk pandemi aylarının ardından bastırılmış talep, sorunun bir parçası. Ve genel bir pandemik halsizlik hissi, potansiyel işe alım sıkıntısının açıklanmasına yardımcı olabilir – ara sıra, üst düzey bir işi olan birine ulaşıyor, ancak kendi söylediği gibi, “Bilmiyorum. tanktaki enerji.”

Yüksek vasıflı teknoloji çalışanları, çoğunlukla işyerinden ayrılmıyor – şu anda para çok iyi (maaşlar bazı şehirlerde yüzde 10’a kadar arttı). Bununla birlikte, işe alım görevlilerinin, bazıları ofisi eski haline döndürmeye niyetli olan kurucular ve üst düzey yöneticilerle iletişim kurması gereken yeni çalışma dünyasının bir başka yönü olan uzaktan çalışmak için çalışma alanından sürüler halinde ayrılıyorlar. bir Zamanlar.

“Uzaktan çalışma teklif etmeyecekseniz, en azından hibrit teklif etmeyecekseniz, size yardımcı olamayız” diyor Sutton, yazılım tasarımcılarını işe almaya çalışan müşterilere. NIAH Recruiting’in kurucusu Tatiana Becker, farklı bir firmadan başka bir işe alım görevlisine yardım etmesi için çağrıldı; bu, çalışanlarını ABD’de tutmayı uman bir çevrimiçi perakendecide genelkurmay başkanlığı pozisyonunu doldurmak için her yerel potansiyel adayla zaten iletişime geçmişti. ofis tam zamanlı. Becker meslektaşına, işverenin pozisyonu doldurmak için üç gereklilikten birini – ideal olarak, New York’ta düzenli yerinde çalışmayı gerektiren – birinden vazgeçmesi gerektiğini söyledikten sonra, müşteri ona kısa ve net bir e-posta yazdı. Becker’ın yardımının artık istenmediğini söyledi: “Maalesef bir ya da iki şartımızdan vazgeçmek için yaptığınız tavsiye,” diye yazdı müşteri, “açıkçası tamamen uygunsuzdu.”

Dyba, teknoloji merkezi olarak bilinmeyen bir şehirde bir işverenle çalışırken, şirketin saha çalışanları için ısrarı üzerine dikkatli bir şekilde kesmesi gerektiğini hissetti; bir pozisyon altı aydır açıktı. Dyba, işe alma müdürüne bulduğu birinin kimlik bilgilerini göstermeye başladı, ancak çok önemli bir ayrıntıyı atladı. İşveren ilgilendiyse, o zaman ve ancak o zaman yeteneğin Florida veya Boston’da olduğunu ortaya çıkardı. “Dinle, şu anda bu işi açık tutmak bizim için birine bir dizüstü bilgisayar göndermenizden ve liderlik ekibinize uzaktan nasıl yönetileceği konusunda farklı bir şekilde koçluk yapmaktan daha pahalıya mal oluyor,” demeliydim. söz konusu. İşe alma müdürünün, konuyu genel müdürle gündeme getirdiğine inanıyor; yavaş yavaş karar verme yetkisine sahip biri geldi ve Dyba pozisyonları doldurmaya başlayabildi. Pandemi çekildiğinde ve yerel işçiler o ofise geri döndüğünde, iş gücünün yüzde 15 ila 20’si uzakta olacak. Dyba yerine pazar, şirketin işyeri kültürünü değiştirdi – işverenlerini seçebilen, istedikleri herhangi bir işi alabilen veya bırakabilen ve bir değişimi zorlayan yetkilendirilmiş teknoloji çalışanları pazarı.

Dyba, bir şirket için nitelikli bir aday için imzalı bir teklif hazırlamak için aylarca çalıştıktan sonra, adayın mevcut işvereni cömert, son bir dakika tutma bonusu. İmzalı bir teklifi vardı! Bu ona daha önce hiç olmamıştı. Şimdi hiçbir şeye güvenmiyor: “Kıçımı koltuğa oturtana kadar görüşmeyi bırakmıyorum – sanki imzalı bir teklif aldıktan sonra bile agresif bir şekilde hala aday arıyormuşum gibi.”




İşyerleri de işe alım sürecini alt üst edecek şekilde öngörülemez bir şekilde değişmeye devam ediyor. Bir işletmenin aşı gereksinimi yoktur, o zaman vardır. Çalışanlara uzaktan çalışabilecekleri söylendi ve ardından işveren herkesin geri dönmesi gerektiği fikrini yaymaya başladı. Sürekli değişen koşullar ve iş adaylarının aldığı karşı tekliflerin sayısı arasında, diyor Sutton, işe alım görevlilerinin imzalamaya çalıştığı beş anlaşmanın yaklaşık dördünün, önemli bir noktada son dakika inceliklerini gerektirdiğini söylüyor; Bunun pandemiden önceki zamanın sadece yüzde 30’u olduğunu tahmin ediyor.

Ocak ayının sonlarına doğru Dyba, artan bir hayal kırıklığıyla birkaç aydır, yüksek büyüme hızına sahip bir start-up için üst düzey bir pozisyon için birini bulmaya çalışıyordu ve yönetici ekibi, pozisyonun istekli biri tarafından doldurulması konusunda ısrar ediyordu. New York’ta en azından yarı zamanlı olarak yerinde çalışın. CEO’lar hala bunu yaparken hesaplama, ilginç bir inanç sıçraması haline geldi. Sahada, düzenli olarak birlikte çalışan, havayı paylaşan ve gözleri bir konferans masasına kilitleyen bir ekibe sahip olmanın, bir işe alım görevlisinin muhtemelen 50 eyaletten kaynaklayabileceği en yetenekli, deneyimli ekibi seçmekten daha büyük bir başarı sağlayacağı inancını yansıtıyor. kendi uzak bölgelerinden yeni bir tür çalışma ortamı yaratırlar.

Dyba tüm gün boyunca duyargalar gönderdi ve tüm gün LinkedIn’de aynı şeyin varyasyonlarını içeren mesajlar aldı: “Bu pozisyonun yüzde 100 uzak olma şansı var mı?” diye sordu bir kadın. “Olmazsa, rol hakkında daha fazla şey duymakla ilgilenmezdim.” Dyba girişimin New York ofisini ziyaret etti, bu ofis tahmin edilebileceği gibi büyük bir ışıkla doluydu ve Kombucha’yı kullanıyordu. Çok genişti, pandemi sırasında imzalanan kontrat. Ayrıca temelde boştu. Dyba, mevcut çalışanların bile eninde sonunda saha çalışmasına geri döneceklerinin sayısını merak etmek zorunda kaldı.

En azından diğer müşteri, Batı Yakası’nda bir veri analisti arayan teknoloji işvereni, bu pozisyonu dolduran kişinin tamamen uzaktan çalışmasına izin vermeye istekliydi. Ocak ayı sonlarında, saat 17:30 civarında Dyba, potansiyel bir adayla bir eleme görüşmesi yaptı. O zamana kadar, saçlarının bir kalemle tuttuğu dağınık bir topuzda toplandığı gün aşamasına ulaşmıştı. Yatak odasında, yeşil termal pantolon ve bir Henley içinde çalışıyordu – büyük bir Zoom günü değildi – ve eski Corgi’si yanında eriyordu. Gün durmaksızın geçmişti ve su içmek için ara vermemişti, şimdi bunu aday konuşurken bir şişeden yudumlayarak telafi ediyordu.

“Benimle geçmişiniz hakkında konuşmaktan çekinmezseniz, sizinle ve ne yaptığınız hakkında biraz daha fazla şey duymak isterim” dedi. Telefonun diğer ucundaki genç adam, iş analitiği alanında Master of Science derecesine sahip, sevimli ve kibardı. Dyba hemen büyülendi, çünkü – pek çok teknoloji uzmanının aksine – konuşmayı ilk altı dakika içinde tazminatın ne olduğunu sorarak başlatmadı. Geçmişi hakkında konuştu ama aynı zamanda işin kendisini de araştırmış görünüyordu. İşin doğası o kadar değişti ki, bazen işe alınanların umursamadığını biliyor: En büyük öncelikleri uzaktan çalışma; ve eğer evde veri analitiği yapacaklarsa, daha büyük işletmeden temel bir kopukluk kolayca başlayabilir. (Başka bir işe alım görevlisi, toplu patlamalar gönderdiğinde, genellikle sadece üç kelime söyleyen e-postaları geri aldığını söyledi: “Değerlendir ? Uzak mı? Müşteri?”)

Dyba, genç adamın özgeçmişinde işverenin daha az güven verici bulabileceği ayrıntılar olduğunu fark etti – tıpkı son işinde “intern” kelimesinin olması gibi. Teknoloji firması hakkında, “Korkum, onun deneyime sahip olmadığını söyleyecek olmaları” dedi. Ama yine de, bariz zekasıyla, makine öğrenimiyle ilgili bir soruya verdiği karmaşık yanıtla onu etkiledi. Onun için savaşır ve “Bir şans alıp birinin kariyerine başlamasına yardım etmeye istekliysen, bence bu harika bir hamle olur” diye öneride bulunurdu. Belki dinlerler, diye düşündü. Belki.
 
Üst